Privacy & Cookiebeleid
Hoe contact met ons op te nemen
We zijn blij met uw mening over onze website en ons privacybeleid. Als u contact met ons wilt opnemen met vragen of opmerkingen, stuur dan een e-mail naar maaltijdgemak@poiesz-supermarkten.nl. U kunt details opvragen over persoonlijke gegevens die wij over u bewaren op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van kracht is vanaf 25 mei 2018. Als u een kopie van deze gegevens wilt of vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij uw gegevens gebruiken, schrijf dan naar: Poiesz Maaltijdgemak, Edisonstraat 3, 8606JH Sneek. Ga voor meer informatie over uw rechten onder de AVG naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl of lees meer over de officiële EU-wetgeving op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en.
Vanaf dit punt in de verklaring zal www.poiesz-supermarkten.nl/maaltijdgemak in de tekst worden aangeduid met ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze website’.
Welke informatie verzamelen we?
Uw online sessie met ons
- Informatie over uw computer.
- Informatie over uw bezoeken aan en gebruik van deze website (zoals browser, IP-adres, herkomstsite en links bij het verlaten van onze site). Deze informatie wordt ook verzameld via cookies.
Locatie-informatie
Uw algemene locatie, bepaald via uw IP-adres en verstrekt door uw browser.
Persoonlijke informatie
- Wanneer u vrijwillig informatie verstrekt via formulieren (bijv. voor contact, vragen of nieuwsbrief), deelt u persoonlijke informatie met ons. Dit omvat uw naam, e-mailadres en eventuele andere gegevens die u verstrekt.
- Wanneer u activiteiten uitvoert op onze site (zoals inschrijving voor de nieuwsbrief), verzamelen wij gegevens via ingevulde formulieren.
Deze informatie wordt nooit buiten ons gedeeld.
Financiële informatie
Wij vragen of verzamelen geen financiële gegevens. Als u deze toch vrijwillig verstrekt via het contactformulier, worden deze gegevens als strikt vertrouwelijk beschouwd en niet gebruikt. Wij adviseren u dit soort informatie niet via de website te versturen.
Hoe wordt de informatie gebruikt?
- Voor statistische en analytische doeleinden ter verbetering van onze website en diensten.
- Voor levering van diensten via de website en verwerking van eventuele betalingen.
- Voor interne administratie en om u te informeren over evenementen, diensten of producten.
- Voor communicatie van marketingberichten en nieuwsbrieven, mits u hier toestemming voor hebt gegeven.
- Voor marktonderzoek en om de website beter af te stemmen op gebruikersbehoeften.
Het delen van verzamelde informatie en het aanvragen van verwijdering van uw gegevens
Uw gegevens worden niet aan derden bekendgemaakt tenzij u daarvoor toestemming hebt gegeven. U kunt op elk moment vragen geen berichten meer te ontvangen door “UITSCHRIJVEN” te mailen of telefonisch contact op te nemen. Ook in onze e-mails bieden wij deze mogelijkheid.
Als u wilt dat wij uw gegevens verwijderen, laat het ons weten. Houd er rekening mee dat dit gevolgen kan hebben voor uw gebruik van onze diensten waarvoor registratie vereist is.
We kunnen geanonimiseerde statistieken delen met externe partijen, maar zonder persoonlijk identificeerbare informatie.
Cookies en logbestanden
Cookies
Onze website gebruikt cookies en logbestanden voor analyse, gebruikersonderzoek, sitebeheer en personalisatie. Alles gebeurt op anonieme, geaggregeerde basis. Cookies helpen bijvoorbeeld om ingelogd te blijven.
Cookies kunnen worden uitgeschakeld via uw browserinstellingen. Meer info hierover vindt u op allaboutcookies.org/manage-cookies.
- Strikt noodzakelijke cookies – essentieel voor de werking van de site. Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analytics cookies – we meten bezoekersstatistieken met tools zoals Google Analytics en Google Tag Manager.
- Advertising cookies – momenteel gebruiken we geen advertenties, maar beacons kunnen geplaatst worden bij promotionele content (zonder persoonlijke gegevens).
Video’s
Onze video’s worden gehost bij derden zoals YouTube. Deze partijen kunnen cookies gebruiken voor correcte werking. Door video’s te bekijken stemt u hiermee in.
Social Media
Bij het delen van content via sociale media kunnen cookies geplaatst worden. Dit gebeurt zelfs zonder interactie als er sociale media-elementen op de pagina staan. Wij plaatsen geen social media cookies zelf.
Logbestanden
Onze systemen verzamelen automatisch anonieme gegevens zoals IP-adres, browser, taal en bezoektijd. Deze informatie bevat geen persoonlijke gegevens en dient voor analyse en sitebeheer.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics. Uw IP-adres en gebruiksgegevens worden opgeslagen door Google in de VS. Zie het privacybeleid van Google: www.google.com/privacy.html.
Formulieren
Via onze website kunt u zich aanmelden voor nieuwsbrieven of contact opnemen. Hiervoor worden formulieren gebruikt waarin u verplicht persoonlijke gegevens moet invullen. Deze informatie wordt opgeslagen in een beveiligde database, gehost door onze webpartner Van der Let & Partners. De gegevens worden niet met derden gedeeld zonder expliciete toestemming.
Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om misbruik of verlies van uw persoonlijke gegevens te voorkomen. Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot gebruikersdata. Onze servers gebruiken SSL-versleuteling, en gegevens worden gehost in beveiligde datacenters.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Indien relevant, nemen we contact met u op voor toestemming bij gebruik van uw gegevens. Gebruik van de website betekent akkoord.
Uw akkoord met deze privacyverklaring
Als u niet akkoord bent met dit beleid, verzoeken wij u de website niet te gebruiken. Door gebruik van de site stemt u in met ons verzamelen en gebruiken van gegevens. Uw informatie kan worden overgedragen naar landen buiten de EER. Wij nemen maatregelen om deze overdracht te beveiligen. Door gegevens in te dienen, stemt u hiermee in.